Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan işletmelerin kronik problemi neredeyse her zaman aynıdır: dağınık süreç. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Tam da bu yüzden doğru bir asansör takip programı hayat kurtarır. Bulut tabanlı Asansorex platformu, tüm bu dağınık süreçleri tek bir panelde birleştirmek için kuruldu.
Excel ile asansör takibi küçük ölçekte idare eder fakat ekip genişledikçe sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve ceza riski gündeme gelir. Bu sebeple giderek daha çok firma excel yerine asansör programı kullanmaya başlıyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, planlamayı kendisi yapar, push bildirimle teknisyeni yönlendirir ve bina yöneticisini haberdar eder. Eskiden günler süren işi saatler değil dakikalar içinde, insan kaynaklı hatalar olmadan halleder.
Asansorex'in kalbinde asansör periyodik bakım programı bulunur. Tüm sözleşme dönemi için bütün bakımlar kendiliğinden planlanır; haftalar ve günler öncesinden uyarı tetiklenir. Böylece hiçbir iş unutulmaz. Yasal kontrol şablonları platforma gömülüdür, teknisyen sahada formu mobil uygulamadan tamamlar. Tamamlanan her bakım görsel kanıt ve dijital imzayla dijital servis formuna geçirilir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör servis yazılımı değil; bunun da ötesinde denetlenebilir bir kanıt arşivi yaratır.
Sahadaki ekip için hem iPhone hem Android'de bir uygulama hazırdır. Teknisyen sahada kendisine atanan bakımı görüntüler, bitirir, fotoğraf ve imza ekler ve dahası nakit veya kart tahsilatını anında işler. En güzel tarafı, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; sinyal çekmeyen makine dairesinde çalışırken veri kaybolmaz. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki gecikme ortadan kalkar. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı takip eder.
Acil servis talepleri tek bir panele düşer ve en uygun teknisyene otomatik dağıtılır. Müdahale süresi kayıt altına alınır, müşteriye durum güncellemesi iletilir. Tam donanımlı bu asansör arıza takip programı sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Bununla birlikte her asansöre kendine özel kare kod atanır; kullanıcı bu kodu okutarak, kayıt olmadan basit bir formla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Finans tarafında Asansorex işi kökünden çözer. İş tamamlandığında anında fatura kesilir. Otomatik mesajla gönderilir; tıkla-öde bağlantısı eklenir ve vade takibi kendiliğinden işler. Eksiksiz bir asansör hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye izlenir; sonuçta nakit akışınız düzelir. Unutulan faturaların önüne geçersiniz.
Müşterileriniz için ayrı bir müşteri portalı sunulur. Buradan müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; bakım geçmişini, ödemelerini ve açık çağrılarını takip eder, isterse borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki gelen aramalar belirgin şekilde düşer. Bu açıklık müşteri memnuniyetini yükseltir. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde bilgisayar başında oturmanız gerekir; her yerden yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de baştan sona dijitaldir. Teklif hazırlanır, dijital imzayla imzalanır ve sonrasında tahsilata akar. Yenileme tarihinden haftalar öncesinden bildirim tetiklenir; böylece tek bir anlaşma bile elinizden kaçmaz. Teklif → sözleşme → fatura tek bir hat üzerinde ilerler. Bu bütünlükle platform bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını yönetir.
Depo yönetimi da düşünülmüştür. Birden fazla depo yönetimi, kritik seviye uyarıları, parça hareketleri ve tedarik takibi bütünleşik yönetilir. Sahada harcanan malzeme kendiliğinden envanterden read more çıkar. Böylece ne sipariş etmeniz gerektiğini sistemden net görürsünüz. Bütün bu modüller tek veritabanında buluşur: sözleşme aynı sistemde ilerler.
Peki maliyeti ne diye merak ediyorsanız: Sistemi kredi kartı derdine girmeden hemen tam 14 gün hiç ödemeden deneyebilirsiniz. Bedelsiz deneme arayan firmalar için bu 14 günlük dönem ideal başlangıçtır. Süreç bitince yıllık plana geçerek sistemin tamamını açık tutarsınız. İlk adımı atmak için kayıt sayfasından ilerleyebilir; yakından incelemek için ekibimizle iletişimi tercih edebilirsiniz. Paket detaylarını ise /fiyat üzerinden inceleyebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken şu noktalara bakın: Tercih edeceğiniz platform bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, bu dönüşüm artık lüks değil, gerekliliktir. Bütün bu özellikleriyle Asansorex saydığımız her maddeyi tek pakette sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla fark edin; operasyonunuzun nasıl bir düzene kavuştuğunu bizzat deneyimleyin. Doğru asansör yazılımıyla servis operasyonunuz tam kontrolünüzde yönetilsin.